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개인정보처리방침

(주)에이아이소프트크래프터스 (aisoftcrafters Inc.)

시행일: 2026년 2월 10일

(주)에이아이소프트크래프터스(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 모바일 게임 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.

회사의 서비스는 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 이용자의 개인정보를 최소한으로 처리합니다.

제1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

1. 자동 수집 항목

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

수집 항목수집 목적수집 주체
광고 식별자 (ADID/IDFA)맞춤형 광고 제공Google AdMob
IP 주소서비스 제공, 부정 이용 방지Google AdMob, Firebase
기기 정보 (OS 버전, 기기 모델, 언어 설정)서비스 최적화, 오류 분석Firebase Analytics
앱 사용 데이터 (플레이 시간, 레벨 진행 등)서비스 개선 및 통계 분석Firebase Analytics

2. 선택 수집 항목

이용자가 고객 문의를 하는 경우, 문의 처리를 위해 이메일 주소를 수집할 수 있습니다.

3. 제3자 SDK를 통한 수집

회사는 아래의 제3자 SDK를 사용하며, 각 SDK는 자체 개인정보처리방침에 따라 정보를 수집합니다.

SDK수집 정보목적개인정보처리방침
Google AdMob광고 ID, IP 주소, 기기 정보, 광고 상호작용 데이터광고 제공Google 개인정보처리방침
Firebase Analytics앱 사용 통계, 기기 정보, 인스턴스 ID앱 분석Firebase 개인정보처리방침

4. 수집하지 않는 정보

회사는 다음 정보를 수집하지 않습니다.

제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

이용 목적상세 내용
서비스 제공 및 개선게임 서비스 운영, 오류 해결, 기능 개선
광고 제공Google AdMob을 통한 광고 게재 (맞춤형 광고 포함)
앱 분석 및 통계이용 패턴 분석, 서비스 품질 향상을 위한 통계 자료 생성
고객 지원문의 접수 및 처리, 공지사항 전달

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 로컬 데이터

게임 진행 데이터(레벨, 점수 등)는 이용자의 기기에만 저장되며, 앱 삭제 시 자동으로 삭제됩니다. 회사 서버에 별도 저장하지 않습니다.

2. 고객 문의 데이터

고객 문의 시 수집된 이메일 주소 및 문의 내용은 문의 처리 완료 후 3년간 보유한 뒤 파기합니다.

3. 법정 보유기간

관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우, 해당 법령에서 정한 기간 동안 보유합니다.

보존 항목근거 법령보존 기간
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록전자상거래법3년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래법5년
서비스 이용 기록, 접속 로그통신비밀보호법3개월

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의한 경우, 또는 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

서비스 운영을 위한 제3자 제공 현황

제공 받는 자제공 항목제공 목적보유 기간
Google LLC (AdMob)광고 ID, 기기 정보, IP 주소맞춤형 광고 제공Google 개인정보처리방침에 따름
Google LLC (Firebase)앱 사용 통계, 기기 정보앱 분석 및 통계Google 개인정보처리방침에 따름
Google LLC / Apple Inc.결제 정보 (해당 플랫폼에서 직접 처리)인앱 결제 처리각 플랫폼 정책에 따름
인앱 결제(IAP) 정보는 Google Play 또는 Apple App Store에서 직접 처리하며, 회사는 결제 카드 번호, 계좌 정보 등을 수집하거나 저장하지 않습니다.

제5조 개인정보의 파기

1. 파기 절차

개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유 기간이 경과한 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

2. 파기 방법

제6조 이용자의 권리

1. 일반 권리

이용자(또는 법정 대리인)는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

위 권리 행사는 works@aisoftcrafters.com으로 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

2. 광고 식별자 관리

이용자는 기기 설정을 통해 광고 ID를 재설정하거나 맞춤형 광고를 비활성화할 수 있습니다.

3. 유럽 경제 지역(EEA) 이용자의 추가 권리 (GDPR)

유럽 경제 지역에 거주하는 이용자는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 다음의 추가 권리를 가집니다.

GDPR에 따른 회사의 개인정보 처리의 법적 근거는 다음과 같습니다.

4. 캘리포니아 거주자의 추가 권리 (CCPA)

캘리포니아 거주자는 캘리포니아 소비자 프라이버시법(CCPA)에 따라 다음의 추가 권리를 가집니다.

회사는 이용자의 개인정보를 금전적 대가를 받고 제3자에게 "판매"하지 않습니다.

제7조 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 시행합니다.

제8조 아동의 개인정보 보호

회사는 만 13세 미만의 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다.

본 방침은 미국 아동 온라인 프라이버시 보호법(COPPA)을 준수합니다.

제9조 개인정보 관리책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
직책대표이사
성명Justin Park
이메일works@aisoftcrafters.com

제10조 광고 식별자 및 맞춤형 광고

1. Google AdMob

회사는 Google AdMob SDK를 사용하여 앱 내 광고를 게재합니다. AdMob은 이용자의 광고 식별자(ADID/IDFA), 기기 정보, IP 주소 등을 수집하여 관련성 높은 광고를 제공합니다.

2. 맞춤형 광고 작동 방식

맞춤형 광고는 이용자의 앱 사용 패턴, 관심사 등을 기반으로 이용자에게 적합한 광고를 표시하는 기술입니다. 이 과정에서 이용자의 이름, 연락처 등 직접 식별 정보는 사용되지 않습니다.

3. 맞춤형 광고 옵트아웃 (비활성화)

이용자는 언제든지 맞춤형 광고를 비활성화할 수 있습니다.

옵트아웃 후에도 광고는 계속 표시되지만, 이용자의 관심사와 무관한 일반 광고가 표시됩니다.

제11조 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 회사 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

제12조 의견 수렴 및 불만 처리

1. 회사 연락처

구분내용
회사명(주)에이아이소프트크래프터스
웹사이트game.aisoftcrafters.com
개인정보 관련 문의works@aisoftcrafters.com
일반 문의works@aisoftcrafters.com

2. 국내 개인정보 침해 관련 기관

개인정보 침해로 인한 피해 구제, 상담 등이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관명연락처웹사이트
개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원)국번 없이 118privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회국번 없이 1833-6972www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과국번 없이 1301www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국국번 없이 182ecrm.police.go.kr

3. 해외 이용자

유럽 경제 지역(EEA) 이용자는 관할 데이터 보호 감독 기관(Supervisory Authority)에 불만을 제기할 수 있습니다. 캘리포니아 거주자는 캘리포니아 법무장관실(California Attorney General)에 불만을 제기할 수 있습니다.